Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas mas comunes sobre nuestros servicios, procesos y formas de trabajar.
¿Cómo manejan la facturación, tiempos de entrega y facilidades de pago para compras corporativas de hardware y licenciamiento?
Emitimos facturación fiscal válida en México (CFDI 4.0) deducible de impuestos. Para equipos de cómputo y servidores gestionamos tiempos de entrega preferenciales gracias a nuestras alianzas directas con fabricantes.
En licenciamiento y proyectos de infraestructura, ofrecemos esquemas de pago flexibles (anuales o mensuales) dependiendo de la solución que adquieras y acompañamiento en la gestión de crédito corporativo para facilitar los procesos de aprobación en Compras. previo a un análisis del área de finanzas.
¿Los equipos de cómputo y servidores se entregan pre configurados o sólo entregan la caja?
Ofrecemos servicios administrados y preparación de equipos (Imaging/Staging).
Entregamos el hardware con el sistema operativo corporativo, políticas de seguridad, parches y software preinstalado (como Microsoft 365 o Antivirus) listo para la operación inmediata de tus usuarios (Plug & Play). Esto libera de carga operativa al equipo interno de TI.
¿Cómo garantizan que el licenciamiento de software no tendrá problemas de compatibilidad ni sanciones en una auditoría de TI?
Todo nuestro software es 100% original, legal y adquirido a través de canales autorizados de distribución. Previo a la compra, realizamos un diagnóstico técnico rápido para asegurar la compatibilidad con tu infraestructura actual (servidores o nube)